Mise en place du SVI
Ou sont les fichiers sons ?
Musiques d'attente :
Les musiques d'attentes peuvent être gérées directement par interface graphique sur :
Le repertoire default est le répertoire xivo original. Nous pouvons créer un autre répertoire, ici a été créé le repertoire attente , grâce au "+" en haut à gauche:
Ce répertoire contient les musiques d'attente qui seront jouées de façon aléatoire lors l'appelant sera en attente.
Ici : Musique-attente-CCP.10min.wav
Ces musiques d'attente peuvent tout a fait faire office d'offre promotionnelles en fonction des listes d'attente.
TODO : Voir avec Philemon si on peut faire un RAZ du répertoire default.
Pour info, les fichiers sons sont dans :
/var/lib/asterisk/moh
Fichiers voix (annonces):
Les fichiers voix originaux sont dans
/var/lib/xivo/sounds/svi-fr pour le svi français.
Comment fonctionne le SVI ?
-> S'en inspirer si modifications a apporter.